3月15日，黃山水務控股集團參加了“黃山市隆重紀念3·15國際消費者權益日”活動。本次紀念活動以“倡導誠信經營，激發消費活力”為主題，旨在統籌凝聚各方力量推動消費者權益保護協同共治，對全面促進消費著力擴大內需具有重要的現實意義。

　　活動現場，水務集團客服部和管網運行部工作人員向廣大市民發放《客戶服務手冊》，并耐心解答市民對水質、水價以及各類用水服務問題的咨詢，讓市民明明白白消費。同時借此機會廣泛收集消費者對水務工作的意見建議，主動接受社會監督，推動消費環境改善，進一步提升了市民的用水滿意度和企業良好形象。

　　對于消費者來說，要建立消費信心并不僅僅在于“3·15”當天的宣傳熱度，而在于“365天”的常態化保障。水務集團將繼續從用戶的消費需求入手，站在用戶角度，充分考慮產品好不好，服務優不優，體驗佳不佳等問題。在秉承“安全優質供水，真情服務社會”服務理念的同時，為用戶提供個性化、多樣化、高品質的消費供給。